Для людей с инвалидностью своевременная юридическая, психологическая и социальная поддержка, ключ к полноценной жизни. Ниже собраны действующие контактные центры всех уровней: от федеральных линеек до муниципальных «точек кипения». Все указанные телефоны и адреса актуальны на июнь 2026 года.
Федеральные линии и онлайн-ресурсы
- Единая горячая линия Минтруда РФ
📞 ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно)
🌐 mintrud.gov.ru
Консультации по инвалидности, социальным выплатам, МСЭ и техсредствам реабилитации. - Центр защиты прав инвалидов (Всероссийское общество инвалидов)
📞 ###-###-####
📧 info@voirf.ru
🌐 www.voi.ru
Бесплатная юридическая помощь по всей России. Прием ведут юристы с инвалидностью. - РОФ «Без Барьеров»
📞 ###-###-#### (многоканальный, с 9:00 до 18:00 мск)
📧 help@no-barriers.ru
🌐 no-barriers.ru
Сопровождение по трудоустройству, обучению и созданию безбарьерной среды;
Санкт-Петербург и Ленинградская область
Центральный район СПб
Центр социальной реабилитации инвалидов и детей-инвалидов Центрального района
📍 ул. Рубинштейна, 28
📞 +7 (812) -71-22-33
⏰ Пн–Пт 9:00–18:00
🌐 csrr.spb.ru
Выдача техсредств, оформление льгот, организация досуговых клубов.
Курсы и трудоустройство
- Корпоративный университет Администрации Санкт-Петербурга
📞 +7 (812) -76-86-76
🌐 cu.gov.spb.ru
Бесплатные курсы повышения квалификации и профориентации для инвалидов. - Департамент труда и социальной защиты населения СПб
📞 ###-###-####
📧 soc@spb.ru
🏢 Невский пр., 67
Обращайтесь по вопросам региональных выплат, субсидий на жильё и переосвидетельствования МСЭ.
Республика Татарстан
Региональный ресурсный центр «Доступная среда»
📍 г. Казань, ул. Парижской Коммуны, 10а
📞 +7 (843) -67-91-11
📧 info@rcd.tatarstan.ru
🌐 rcd.tatarstan.ru
Помощь в оформлении инвалидности, выдаче ТСР, обучении цифровой грамотности.
Краснодарский край
- Краевой центр социальной реабилитации инвалидов «Надежда»
📍 Краснодар, ул. 40-летия Победы, 108
📞 +7 (861) -10-18-30
🌐 sobes Krasnodar.ru - Консультативный пункт ВОИ в Сочи
📍 Сочи, ул. Горького, 56
📞 +7 (8622) -4-05-55
Бесплатные юридические консультации для жителей курортного региона.
Новосибирская область
Региональный центр «Содействие»
📍 г. Новосибирск, ул. Станционная, 42
📞 +7 (383) -10-22-20
📧 support@rc-sodeistvie.ru
🌐 rc-sodeistvie.ru
Психологические тренинги, помощь в трудоустройстве, сопровождение при оформлении ИПРА.
Как быстро найти нужный центр в любом регионе
- На портале gosuslugi.ru введите в поиске «инвалидность» + ваш регион.
- В мессенджере МАХ подпишитесь на официальный канал «Соцзащита СПб» (@socspb) или «Соцзащита РФ» (@socrf) — там публикуются актуальные адреса и графики выездных бригад.
- Если нет времени звонить — напишите в чат-бот «Доступная помощь» в Telegram (@DostupPomosh): он автоматически определит ваш регион и выдаст ближайший контакт.
Важные советы перед обращением
- Возьмите с собой паспорт, СНИЛС и последнюю выписку из МСЭ (если есть).
- Сфотографируйте все отказы и чеки — они понадобятся при обжаловании.
- Если вам сложно лично приехать, попросите выезд специалиста по телефону — это бесплатно.
Где оставить жалобу при нарушении прав
Общественный приёмный пункт при Уполномоченном по правам человека в СПб
📍 наб. реки Фонтанки, 44
📞 +7 (812) -24-13-33
🌐 ombudsman.spb.ru
Приём по предварительной записи; при необходимости предоставляют сурдопереводчика и тифлоподпись.
Помните: каждый из перечисленных центров работает бесплатно, а отказать в консультации по закону могут только при отсутствии документов. Не бойтесь отстаивать свои права, вместе мы сделаем среду доступной для всех!