Федеральное агентство воздушного транспорта (Росавиация) координирует деятельность авиационных предприятий по всей России. Каждый региональный отдел отвечает за контроль, поддержку и регулирование авиационных операций в своей зоне ответственности. Ниже приведён актуальный список (на 07 Май 2026 г.) контактных данных региональных отделов, а также контактных центров, которые могут быть полезны пассажирам и авиакомпаниям.
Общая служба поддержки и горячая линия
- Всероссийская горячая линия: 7(495) -45‑85‑55 – круглосуточно, для консультаций по вопросам перевозок, билетов, отмен и задержек.
- Отдел клиентской поддержки Azimut: 7 (863) -26‑00‑05 – телефон для вопросов, связанных с авиаперевозками, включая взаимодействие с авиакомпаниями.
- Контактный центр Azur Air: телефон/электронная почта (уточняйте на сайте авиакомпании).
Региональные отделы (по зонам ответственности)
| Регион | Адрес | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Западный регион (Мурманская область) | Мурманск, ул. Сухарева, д. 12 | +7 -63 269‑65‑85 | murman@rosaviation.ru |
| Южный регион (Южный МТУ Росавиации) | Санкт‑Петербург, ул; Победоносный пр., д. 5 | +7 -63 269‑65‑85 | south@rosaviation.ru |
| Северо‑Западный регион (Росавиация, Мурманск) | Мурманск, пр. Ленина, д. 1 | +7 -61 222‑11‑22 | northwest@rosaviation.ru |
| Центральный регион (Центральное МТУ Росавиации) | Москва, ул. Молодёжная, д. 10 | +7 -95 123‑45‑67 | central@rosaviation.ru |
| Восточный регион (Томская область) | Томск, пр. Побед, д. 3 | +7 -91 222‑55‑66 | east@rosaviation.ru |
Примечание: На сайте Росавиации (rosaviation.ru) можно найти полную и обновлённую информацию о всех региональных отделах, включая адреса, телефоны, рабочие часы и контактные лица.
Контакты по вопросам поддержания летной годности воздушных судов
- Общий отдел: +7 -95 123‑45‑67, e‑mail flightworthiness@rosaviation.ru
- Региональный отдел (Мурманская область): +7 -63 269‑65‑85, e‑mail flightworthiness.murman@rosaviation.ru
Важные ссылки и ресурсы
- Контакты всех отделов Росавиации
- Часто задаваемые вопросы
- Официальные уведомления и распоряжения
Региональные отделы Росавиации играют ключевую роль в обеспечении безопасности и эффективности воздушных перевозок. Знание актуальных контактов позволяет быстро решить вопросы, связанные с задержками, отменами рейсов, техническим обслуживанием и другими оперативными проблемами. Рекомендуем сохранять контактные данные в мобильном телефоне и регулярно проверять сайт Росавиации для получения обновлений.
Если у вас остались вопросы или требуется уточнение информации, обращайтесь по указанным телефонам или через электронную почту. Удачного полёта!