В современном мире интернет стал доступен абсолютно всем, и пенсионеры — не исключение. С одной стороны, новые технологии помогают старшему поколению оставаться на связи, чувствовать себя вовлеченными и современными. Но с другой — пожилые люди часто становятся легкой добычей для интернет-мошенников, инфоцыган и псевдоэзотериков. Ситуация, когда мама или бабушка целыми днями сидит в ТикТоке и переводит деньги тарологам, к сожалению, становится все более распространенной. Как родственникам вести себя в такой ситуации? Давайте разберем подробно.
Почему пожилые люди тянутся к тарологам и зависают в соцсетях?
Прежде чем ругать близкого человека или пытаться силой отобрать у него телефон, важно понять причины такого поведения. В пожилом возрасте происходит серьезная перестройка психики:
- Одиночество и сужение круга общения. Дети выросли, живут своей жизнью, друзья уходят… Человеку не с кем поговорить, а таролог в экране всегда готов выслушать, посочувствовать и пообещать чудо.
- Тоска и апатия. Старческая депрессия часто проявляется не как слезы, а как пессимизм, потеря смысла жизни и хандра. Мистика и ритуалы дают иллюзию контроля над будущим.
- Страх перед болезнями и смертью. Желание «очистить карму», «отвести порчу» или «найти здоровье» — это попытка справиться с экзистенциальным страхом.
- Забывчивость и когнитивные снижения. Появившаяся забывчивость может быть одним из первых признаков болезни Альцгеймера. Пожилой человек просто может не помнить, что уже переводил этому же тарологу деньги вчера.
- Нехватка ярких эмоций. Короткие видео в ТикТоке дают быстрый дофамин, а загадочные ритуалы и предсказания будоражат воображение.
Главные ошибки: чего делать категорически нельзя
- Кричать, ругать и обесценивать. Фразы вроде «Это всё шарлатанство!», «Ты сошла с ума!», «Какая карма, тебе 70 лет!» вызовут только агрессию, обиду и еще большую закрытость. Человек уйдет в подполье и начнет скрывать от вас свои траты.
- Насильно забирать телефон. Это воспринимается как лишение последней свободы и связи с миром. Не запирайте пожилого человека в информационный вакуум.
- Высмеивать увлечение. Если вы будете шутить про «зависший тикток» и «темные ритуалы», бабушка просто перестанет вам доверять.
Практические советы: как действовать?
Установите контакт и проявите интерес
Не пытайтесь сразу атаковать тарологов. Начните с нейтрального интереса. Попросите: «Покажи, кого ты там смотришь? Как интересно, а что она обещает?». Когда вы понимаете, с кем именно общается ваша родственница, вам проще будет найти уязвимые места в аргументации мошенников.
Замените виртуальное общение на реальное
Тарологи заполняют пустоту. Ваша задача — заполнить эту пустоту собой. Чаще звоните, приезжайте в гости, привлекайте бабушку к семейным делам. Спрашивайте ее совета (пожилым людям жизненно важно чувствовать себя нужными). Не оставляйте их одних наедине со своими страхами.
Деликатно просвещайте
Не стоит перегружать пожилого человека множеством терминов (вроде «инфоцыган», «скам», «манипуляция»). Объясняйте на конкретных примерах из повседневной жизни. Можно показать новости или ролики о том, как именно работают мошенники. Скажите: «Мам, я очень за тебя переживаю. В интернете много людей, которые наживаются на доверчивых. Давай хотя бы не будем переводить им деньги, хорошо?».
Позаботьтесь о финансовой безопасности
Это самая критическая точка. Если тарологи выкачивают деньги, необходимо мягко, но твердо ограничить доступ к крупным суммам:
- Переведите основные сбережения на счет, к которому у пенсионерки нет быстрого доступа через приложение.
- Ограничьте лимиты на переводы в мобильном банке.
- Настройте уведомления на свой телефон: если с карты бабушки списывается определенная сумма, вы сразу увидите это и сможете позвонить.
Предложите альтернативу и поддержку
Если бабушка верит в мистику, предложите ей безобидные и бесплатные альтернативы. Например, книги по культуре, сказки с добрым смыслом (вроде «Сказок Долли»), сборники обрядов на удачу, которые можно делать самостоятельно дома без перевода денег на карточку «ведуньи». Если же налицо глубокая депрессия, апатия или подозрительность, обязательно обратитесь к психиатру или психотерапевту. Лечение депрессии в пожилом возрасте возможно и приносит отличные результаты! Главное — участие и забота.
Настройте «маячок» и фильтры
Используйте технологии во благо. Настройте алгоритмы ТикТока: когда вам попадается откровенный мошенник, зажимайте на видео «Не интересно», чтобы подобных роликов в ленте становилось меньше. Установите приложения-«маячки» для дедушки и бабушки (программы для защиты от телефонных и интернет-мошенников, которые блокируют звонки и сайты из черных списков).
Помните: медлительность и забывчивость — разные вещи
Если вы замечаете, что женщина не просто стала медлительнее (что нормально для возраста), а начала забывать недавние события, путаться в действиях с телефоном, стала излишне подозрительной и раздражительной — это может быть признаком начинающейся деменции. В таком случае общение с тарологами — лишь симптом потери критического мышления. Здесь нужна срочная консультация врача-психиатра.
Пожилой возраст, такой же нормальный этап жизни, как молодость или зрелость. И в это время человеку как никогда нужны обретение эмоциональной поддержки и знание, что он не один. Если ваша мама или бабушка ушла в ТикТок и тарологов, воспринимайте это как крик о помощи и нехватку тепла. Не устраивайте скандалов, не бросайте их одних перед экраном с зависшими видео. Ваше терпение, любовь и деликатное вмешательство помогут уберечь семью от финансовых потерь и вернуть близкому человеку радость реальной жизни.