Рунологи Терек – популярный онлайн‑ресурс, посвящённый обсуждению новостей, аналитике и
социальным темам, связанным с регионом Северо‑Кавказского федерального округа. Чтобы
пользователи могли быстро получать ответы на вопросы, предлагать идеи и сотрудничать с
командой проекта, созданы несколько официальных каналов связи.
Почему важно знать официальные контакты?
Наличие проверенных каналов связи гарантирует, что ваше сообщение дойдёт до реального
административного состава проекта, а не будет потеряно в «море» случайных аккаунтов.
Это особенно актуально для:
- Запросов о сотрудничестве и рекламных партнёрств;
- Технической поддержки и вопросов по работе сайта;
- Сообщений о нарушениях, нарушающих правила сообщества;
- Публикации статей, интервью и аналитических материалов.
Официальные способы связи
Электронная почта
Общий адрес: info@runolog-terek.ru
Для вопросов, связанных с рекламой и партнёрством, используйте отдельный адрес:
Реклама и партнёрство: ads@runolog-terek.ru
Телефонные линии
Для оперативных запросов (техническая поддержка, экстренные вопросы) доступен телефон:
- Городской номер: +7 (877) -23‑45‑67
- Мобильный номер (WhatsApp, Viber): +7 (912) -55‑66‑77
Социальные сети
Команда «Рунологи Терек» активно присутствует в популярных площадках. Все официальные
аккаунты отмечены галочкой «Verified».
- Telegram‑канал: @runolog_terek
- ВКонтакте: vk.com/runolog_terek
- Instagram: @runolog_terek
- Facebook: facebook.com/runolog.terek
- YouTube‑канал: Runolog Тerek
Форма обратной связи на сайте
На главной странице сайта runolog-terek.ru
размещена форма обратной связи. Заполните поля «Имя», «Электронная почта», «Тема» и
«Сообщение», после чего нажмите кнопку «Отправить». Ответ обычно приходит в течение 24 часов.
Почтовый адрес офиса
Если необходимо отправить официальные документы (например, договоры) в бумажном виде,
используйте следующий адрес:
123456, г. Карачаевск, ул. Лермонтова, д. 12, офис 4
Российская Федерация
Как правильно оформить запрос
Чтобы ускорить процесс обработки вашего сообщения, рекомендуется соблюдать несколько простых правил:
- Тема письма: укажите коротко суть (например, «Запрос о рекламе», «Техническая ошибка»).
- Контактные данные: обязательно укажите актуальный телефон и/или e‑mail.
- Подробное описание: изложите проблему или предложение максимально подробно, прикрепив скриншоты, если это необходимо.
- Тон общения: сохраняйте вежливый и деловой стиль.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить ответ?
Ответ в среднем приходит в течение 12‑24 часов. На выходные и праздничные дни сроки могут
увеличиватся до 48 часов.
Можно ли связаться с редакцией напрямую?
Да, для редакционных запросов используйте e‑mail editorial@runolog-terek.ru или
сообщение в Telegram‑канале, указав в теме «Редакция».
Куда отправлять предложения о сотрудничестве?
Все предложения по совместным проектам и рекламным кампаниям следует направлять на
ads@runolog-terek.ru. В письме укажите цель сотрудничества,
целевую аудиторию и предполагаемый бюджет.
Контактная информация в таблице
| Канал | Контакт | Время работы |
|---|---|---|
| Электронная почта (общий) | info@runolog-terek.ru | 24/7 |
| Электронная почта (реклама) | ads@runolog-terek.ru | 24/7 |
| Телефон (городской) | +7 (877) -23‑45‑67 | 09:00–18:00 (будни) |
| Мобильный (WhatsApp/Viber) | +7 (912) -55‑66‑77 | 24/7 |
| Telegram‑канал | @runolog_terek | 24/7 |
| ВКонтакте | vk.com/runolog_terek | 24/7 |
| @runolog_terek | 24/7 | |
| Форма на сайте | runolog-terek.ru/contact | 24/7 |
Для всех, кто интересуется новостями региона, хочет стать партнёром проекта или нуждается в
технической поддержке, «Рунологи Терек» предоставляет широкий спектр официальных каналов связи.
Соблюдая простые рекомендации по оформлению запросов, вы сможете получить быстрый и
качественный ответ от команды проекта.
Помните: проверяйте, что вы используете именно официальные контакты, отмеченные
знаком «Verified», чтобы избежать мошеннических попыток.