Тепловые карты и данные о скроллинге — это «рентген» поведения посетителей на вашем сайте. Они показывают‚ какую часть страницы люди реально видят‚ докручивают ли до ключевых блоков и где «теряют интерес». В этой статье мы разберёмся‚ как собирать такую информацию без единого рубля и без навыков программирования.
Зачем вообще нужны данные о скроллинге?
- UX-оптимизация. Узнать‚ «проваливаются» ли пользователи до CTA-кнопок или баннеров.
- SEO. Поисковые системы учитывают pogo-sticking и время на странице; глубина просмотра напрямую влияет на ранжирование.
- Конверсия. Перенести форму захвата‚ отзывы или товары на «тёплую» зону‚ куда 90 % посетителей точно доскролливают.
Критерии выбора бесплатного инструмента
- Простота установки. Достаточно вставить JS-файл или установить расширение.
- Лимиты. Сколько страниц/сеансов можно записать бесплатно.
- Экспорт данных. Возможность выгрузить CSV‚ XLSX или хотя бы скрин тепловой карты.
- Кросс-доменность. Работает ли на поддоменах и мобильной версии.
Топ-5 бесплатных решений для сбора скроллинга
Яндекс Метрика — «Карта скроллинга»

Плюсы
- Полностью бесплатно без ограничения трафика.
- Данные в Webvisor появляются через 2-3 часа после записи.
- Автоматическая сегментация по девайсам‚ источникам и целям.
Минусы
- Нет экспорта «чистых» процентов скроллинга — только визуальная тепловая карта.
- Не работает на сайтах‚ где запрещён сторонний JS (строгий CSP).
Как включить
- В кабинете Метрики откройте «Поведение → Карты скроллинга».
- Выберите нужную страницу и период.
- Наведите курсор — увидите точный процент до каждого пикселя.
Hotjar (беспланный тариф)
Hotjar даёт 35 сессий в день без оплаты. Этого хватает для лендингов или тестовых страниц.
| Функция | Бесплатно | Платно |
|---|---|---|
| Сессионные записи | ✅ 35/день | ∞ |
| Тепловые карты | ✅ 3 шт. | Неограничено |
| Экспорт CSV | ❌ | ✅ |
Инструкция по установке
- Регистрируемся на hotjar.com.
- Добавляем JS-код перед закрывающим
</head>. - Через 30 минут заходим в «Heatmaps → Scroll» и скачиваем скриншот.
Microsoft Clarity
Клон Hotjar от Microsoft. Главное преимущество — 0 лимитов по трафику и полностайлинговые записи сеансов.
- Автоматически генерирует «мертвые клики» и «быстрые прокрутки».
- Есть фильтр «Rage Clicks» — пользователи быстро кликают без результата.
Google Analytics 4 + Google Tag Manager (бесплатно)
GA4 не показывает тепловые карты‚ но можно собрать кастомные события «scroll_depth».
// GTM-триггер: Scroll Depth
gtag('event'‚ 'scroll'‚ {
'event_category': 'engagement'‚
'event_label': '90%'‚
'value': 90
});
Затем строим отчёт «События → scroll» и смотрим‚ сколько % дошли до 25‚ 50‚ 75 и 90 %.
Yandex Webvisor → Скачать CSV через API
Если нужны «сырые» данные‚ а не картинка:
- Включите Webvisor → «Экспорт данных».
- Получите JSON с параметром
scroll_depthдля каждого визита.
Как выбрать под задачу
| Задача | Рекомендованный инструмент | Лимит бесплатно |
|---|---|---|
| Лендинг 1 страница | Hotjar Basic | 35 сессий/день |
| Интернет-магазин >1000 SKU | Clarity | ∞ |
| SEO-аудит блога | Яндекс Метрика | ∞ |
| Точные данные в BI | GA4 + BigQuery | ∞ (экспорт в GBQ) |
Чек-лист быстрого старта (5 минут)
- Выберите инструмент из таблицы выше.
- Копируем JS-код.
- Вставляем перед
</head>через CMS или GTM. - Ждём 30–60 минут.
- Смотрим тепловую карту и отмечаем «холодные» зоны.
- Переносим CTA‚ формы или ключевые блоки в «тёплые» 70–90 % высоты.
Частые ошибки и как их избежать
- Адблок. До 25 % пользователей режут сторонние трекеры. Используйте сразу 2-3 инструмента.
- Lazy-load изображений. Скролл-метрика «ломается»‚ если картинки подгружаются позже. Настройте
loading="eager"на ключевых блоках. - Мобильная версия. Проверяйте отдельно mobile heatmap — на смартфонах люди доходят до 60 % реже из-за большой высоты экрана.
Даже если вы «не программист и не готовы платить»‚ собирать данные о скроллинге можно за 5 минут с помощью Яндекс Метрики‚ Hotjar‚ Clarity или GA4.
Выберите один инструмент‚ установите код и уже завтра увидите‚ где теряете клиентов и как исправить это бесплатно.
P. S. Сегодня — всё описанное работает прямо сейчас. Сохраните статью‚ чтобы не потерять лимиты бесплатных тарифов.