В эпоху цифровизации внутренние корпоративные порталы стали главным источником информации для сотрудников․ Однако наличие платформы не гарантирует её эффективности․ Зачастую базы знаний перегружены, устарели или написаны сложным канцелярским языком․ Именно здесь на сцену выходит рунолог — специалист по анализу и оптимизации текстов в рунете, который помогает сделать контент понятным, вовлекающим и полезным․ Но где найти такого профессионала для аудита вашего корпоративного портала? Давайте разберемся подробно․
Кто такой рунолог и зачем он нужен корпорации?
Прежде чем искать специалиста, важно понимать ценность его работы․ Рунолог — это не просто редактор или корректор․ Это эксперт, который глубоко понимает специфику русскоязычной коммуникации, законы цифрового чтения и паттерны поведения пользователей в рунете․
Основные задачи рунолога при аудите портала:
- Оценка читабельности: анализ сложности текстов (индекс Флеша-Кинкайда для русского языка), избавление от канцелярита и сложноподчиненных предложений․
- Навигационная ясность: проверка понятности интерфейсных текстов, кнопок (CTA), меню и подсказок․
- Тоновое соответствие (Tone of Voice): оценка того, насколько контент соответствует корпоративной культуре и ценностям компании․
- Информационная архитектура: выявление дублирующихся, противоречивых или устаревших материалов․
Основные площадки для поиска рунолога
Поиск узкого специалиста требует целенаправленных действий․ Вот лучшие каналы для поиска профессионала:
Профессиональные сообщества и Telegram-каналы
Сегодня Telegram остается главной площадкой для нетворкинга в IT и digital-сфере․ Искать рунолога или контент-стратега лучше в профильных чатах:
- Каналы и чаты для редакторов (например, «Редакторские будни», сообщества главных редакторов)․
- Чаты product-менеджеров и UX-писателей (UX-текст — смежная дисциплина, и специалисты часто пересекаются)․
- Чаты HR-коммуникаций и внутренних порталов․
Достаточно написать грамотный запрос с описанием задачи, и вам порекомендуют проверенных фрилансеров или агентства․
Биржи фриланса и специализированные платформы
Если вы ищете исполнителя на проектной основе, обратите внимание на платформы:
- Habr Freelance: площадка с высокой концентрацией IT-специалистов, контент-менеджеров и продуктовых редакторов․ Здесь чаще всего встречаются технически подкованные рунологи․
- Upwork (или FL․ru): на международных бирках ищите специалистов с ключевым словом «Russian Content Strategist» или «UX Writer Russian»․
- Kwork: подходит для поиска исполнителей на локальные задачи (например, аудит одного раздела портала), но для комплексного анализа потребуется тщательно фильтровать кандидатов․
Digital-агентства и HR-брендинговые студии
Аудит корпоративного портала — это системная задача․ Если масштаб вашего проекта велик, разумнее обратиться не к частному специалисту, а в агентство․ Многие студии, занимающиеся HR-брендингом и внутренними коммуникациями, имеют в штате рунологов или контент-стратегов․
Найти такие агентства можно по запросам: «разработка внутренних порталов», «аудит HR-коммуникаций», «контент-стратегия для intranet»․
LinkedIn и Профильные конференции
Не стоит недооценивать профессиональные сети․ В LinkedIn можно найти специалистов по ключевым словам «Content Strategist», «UX Writer», «Рунолог»․ Кроме того, посещение конференций по внутренним коммуникациям (InCom) или продуктовому дизайну — отличный способ лично познакомиться с экспертами․
Как выбрать подходящего кандидата?
Найти рунолога — только половина дела․ Важно убедиться, что он справится с задачами именно корпоративного сектора․ Обратите внимание на следующие критерии:
Портфолио и кейсы
Специалист должен продемонстрировать примеры аудитов или редизайна контента․ Идеально, если в портфолио есть работы с B2B-сегментом, внутренними продуктами или сложными техническими текстами․
Понимание UX и информационной архитектуры
Рунолог для корпоративного портала должен понимать, как сотрудники ищут информацию․ Он не должен переписывать тексты ради красивого слога — он должен писать ради понятности и скорости взаимодействия․
Знание корпоративной специфики
Внутренний портал — это не публичный блог․ Здесь свои правила: строгие политики, юридические нюансы, профсоюзные требования и специфика отраслевого жаргона․ Хороший рунолог умеет балансировать между корпоративным тоном и дружелюбной подачей․
Тестовое задание
Для финального отбора дайте кандидатам небольшое тестовое задание․ Например, предложите переписать сложный регламент отпусков или типичную новость от руководства так, чтобы её прочитали и поняли с первого раза․
Аудит контента корпоративного портала с привлечением рунолога, это инвестиция в эффективность ваших сотрудников․ Понятные тексты снижают количество вопросов в службу поддержки, экономят время персонала и повышают лояльность к компании․ Искать специалиста стоит в профессиональных сообществах, на IT-биржах и в профильных агентствах․ Главное, оценивать не только умение писать красиво, но и способность делать тексты функциональными, понятными и полезными для бизнеса․