Если вам нужно бесплатно и быстро собрать обратную связь от клиентов, провести маркетинговое исследование или просто узнать мнение аудитории, Рунологи предлагают множество удобных онлайн-сервисов. Ниже, подробный обзор лучших русскоязычных платформ, которые позволяют создавать пользовательские опросы, анкеты и голосования без единого рубля.
Почему стоит выбирать российские сервисы
- Русскоязычный интерфейс — никакого барьера языка.
- Работа в российской юрисдикции — данные хранятся в РФ, что важно для бизнеса и госструктур.
- Интеграция с российскими мессенджерами (Telegram, ВКонтакте, Одноклассники).
- Техподдержка на русском языке и понятные гайды.
ТОП-9 бесплатных сервисов 2026 года
Google Forms (Google Формы)
Классика жанра. Плюсы: полностью бесплатно, неограниченное количество опросов и ответов, совместное редактирование, экспорт в Google Sheets.
Минусы: ограниченный дизайн, нет логических ветвлений на бесплатном тарифе.
Яндекс Формы
Российский аналог Google Forms. Плюсы: русский интерфейс, интеграция с Яндекс ID, встроенная аналитика. Лимиты: до 1000 ответов в месяц на бесплатном тарифе.
Survio
Позволяет создавать до 3 опросов и получать до 100 ответов на бесплатном тарифе. В наличии 50+ шаблонов на русском языке и логические ветвления.
WebAsk
Чисто русский конструктор. Фишки: типы вопросов (чек-боксы, звёздочный рейтинг, выпадающие списки), экспорт в PDF/Excel, встраивание через iframe на любой сайт.
LimeSurvey (Open Source)
100 % бесплатный и с открытым исходным кодом. Подходит для студентов и НИИ. Можно хостить на своём сервере, чтобы не ограничивать объём данных.
Plerdy
Бесплатный тариф включает 10 вопросов на анкету и 100 респондентов. Есть API для интеграции с CRM и CMS.
Testograf
35 типов вопросов, логика «если… то…», экспорт результатов в Google Sheets и Excel. До 100 ответов в месяц на бесплатном плане.
Online TestPad
Интерфейс адаптирован под любые экраны. Безлимитное количество опросов и вопросов. Поддержка голосовых ответов.
forms.app
Турецкий сервис, но полностью русифицирован. Красивые шаблоны, интеграция с Telegram-ботами, встроенная система уведомлений.
Сравнительная таблица лимитов
| Сервис | Опросов (бесплатно) | Ответов (бесплатно) | Логика ветвлений |
|---|---|---|---|
| Google Forms | ∞ | ∞ | Нет |
| Яндекс Формы | ∞ | 1000/мес | Да |
| Survio | 3 | 100 | Да |
| LimeSurvey | ∞ | ∞ | Да |
| Plerdy | ∞ | 100 | Да |
Предполагает собственный хостинг.
Как создать опрос за 5 минут (инструкция на примере WebAsk)
- Регистрация: заходим на webask.ru, нажимаем «Создать опрос».
- Выбор шаблона: берём готовый «Оценка качества сервиса» или стартуем с нуля.
- Добавление вопросов: выбираем тип «Шкала от 1 до 5» и «Комментарий».
- Логика: ставим условие: «Если оценка ≤ 3 → показать вопрос «Что не понравилось?».
- Сохранение и публикация: копируем ссылку или встраиваем iframe на сайт.
Готово! Результаты приходят в реальном времени, можно скачать Excel-файл.
Советы по повышению отклика
- Делайте не более 7–10 вопросов иначе люди «сольются».
- Добавьте мотивацию: «Получите скидку 10 % за прохождение».
- Тестируйте опрос на мобильном: 60 % пользователей заходят с телефона.
- Используйте короткие и ясные формулировки: «Насколько Вы довольны скоростью доставки?» вместо «Оцените, пожалуйста, степень вашей удовлетворённости…».
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: «Есть ли сервисы безлимитные по ответам и вопросам?»
Ответ: Да, это Google Forms, Яндекс Формы и LimeSurvey при самостоятельном хостинге.
Вопрос: «Можно ли анонимно собирать ответы?»
Ответ: Все перечисленные платформы поддерживают анонимные опросы.
Вопрос: «Как защитить опрос от повторных голосований?»
Ответ: Включите «1 ответ с 1 IP» или «Авторизация через соцсети» в настройках.
Выбирая бесплатный сервис для создания пользовательских опросов в Рунологах, ориентируйтесь на:
- Желаемый объём данных (ограничение на ответы).
- Необходимость логических ветвлений.
- Интеграцию с вашими текущими инструментами (CRM, мессенджеры).
Большинству компаний и блогеров хватит возможностей Google Forms, Яндекс Форм или WebAsk. Если же вам нужен максимальный контроль и открытый код — ставьте LimeSurvey на свой хостинг.
Начните уже сегодня — собрать первые 100 ответов можно за 15 минут!